两个小时谈下我的印度尼西亚客户
今天一开邮件,有收到一个印度尼西亚客户的信息,咨询我司是否有air tapping machine气动攻牙机,主要要攻M2的牙,并且客户很急,我意思到客户应该马上会要购买,马上给客户回复邮件说有M2的攻牙机,同时附上了详细的报价单和产品资料。不到两分钟,客户就给我回复了,说是否可以订购两个马达,主要攻牙M2-M6,攻M2的最多。我们公司有两款可以攻小牙的,一款是M2-M4,一款是M2-M6,技术员告诉我说,如果客户要购买两个马达的,并且攻M2比较多的话,可以给客户配一个M2-M6的攻牙机,同时配上一个M2-M4的电机给客户,因为M2-M4比M2-M6攻M2要有效率,要给客户推荐最实用的。Ok,马上按照技术员所说的发给客户,同时让客户确定丝攻所用规格(市场上丝攻有很多种,有国标,日标,英制等标准,所以客户在购买攻牙机一定要确定丝攻的种类,才能选择正确的丝攻夹头),客户同意我的意见,不过好像对丝攻的种类不是很懂。马上给客户发丝攻的种类规格,最终客户说要ISO标准的夹头。Ok,没有问题。最后谈到付款的问题,客户说用paypal。我同意,把账单发给客户,马上收到邮件说客户付款。总共来来回回十多封邮件,看看时间,从最 开始到收到款,总共刚好两个小时,挺开心的,这是我做外贸以来成交最快的一个客户。在回复邮件的时候一定要准,快,切中要点,有效率,这样成功的几率就更大一些。希望能和更多外贸朋友一起来分享外贸经验。
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